🛡️ Compromisso com o Bem-Estar

Jogue com Responsabilidade no my7bet

Apostas são entretenimento — e o my7bet acredita que diversão saudável começa com informação, autoconhecimento e ferramentas de controle. Esta página reúne tudo o que você precisa saber para jogar de forma consciente e segura.

Apenas para maiores de 18 anos
Ferramentas de autocontrole
Suporte 24/7 em português
Saúde em primeiro lugar
18+ Idade mínima obrigatória
24/7 Suporte disponível
5+ Ferramentas de controle
100% Gratuito e acessível

Ferramentas de Controle Disponíveis

O my7bet oferece um conjunto completo de recursos para que você controle sua experiência de jogo. Todas as ferramentas são gratuitas, de fácil acesso e entram em vigor imediatamente.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, por semana ou por mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos têm um período de espera de 7 dias para sua segurança.

Ativo imediatamente

Limite de Apostas

Configure o valor máximo por aposta individual ou o total apostado em uma sessão. Ideal para quem quer manter o controle sobre os gastos sem precisar encerrar a conta.

Configurável no painel

Limite de Tempo de Sessão

Estabeleça um tempo máximo de jogo por sessão. Quando o limite for atingido, você receberá uma notificação automática e a sessão poderá ser encerrada para evitar o excesso de tempo na plataforma.

Alerta automático

Pausa Voluntária (Time-out)

Precisa de uma pausa? Você pode bloquear temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período de pausa, o acesso à conta fica suspenso — sem apostas, sem depósitos.

24h / 7 dias / 30 dias

Autoexclusão

A autoexclusão é uma medida definitiva: sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente. Durante esse período, o my7bet não aceita solicitações de reativação. Para solicitá-la, entre em contato com o suporte.

Mínimo 6 meses

Histórico e Relatório de Atividade

Consulte a qualquer momento seu histórico completo de depósitos, apostas, saques e tempo gasto na plataforma. O resumo mensal ajuda você a avaliar seus hábitos de jogo com clareza e honestidade.

Disponível no painel
Como ativar as ferramentas: todas as ferramentas de controle estão disponíveis diretamente no painel da sua conta, na seção "Jogo Responsável". Para autoexclusão, entre em contato com nosso suporte via chat ao vivo ou WhatsApp, disponível 24 horas por dia.

O que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é a prática de participar de apostas e jogos de cassino online de forma consciente, dentro dos seus próprios limites financeiros e emocionais. Para a grande maioria das pessoas, apostar é uma forma de entretenimento — assim como ir ao cinema ou assistir ao Brasileirão. O problema começa quando o jogo deixa de ser diversão e passa a ser uma necessidade ou uma fuga.

O my7bet acredita que entretenimento digital deve ser seguro, transparente e livre de pressão. Por isso, nunca incentivamos o jogador a apostar além das suas possibilidades. Nossas promoções, bônus e comunicações são criados para agregar diversão — não para criar dependência.

A jogatina problemática é reconhecida pela medicina como um transtorno comportamental (F63.0 no CID-11). No Brasil, estima-se que uma parcela significativa de jogadores habituais pode desenvolver padrões de comportamento de risco ao longo do tempo. Reconhecer os sinais precocemente é o primeiro passo para buscar ajuda.

Regra de ouro do jogo responsável: jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer suas necessidades básicas — moradia, alimentação, saúde e educação. Nunca use crédito, empréstimos ou dinheiro alheio para apostar.
Apostar deve ser divertido

Se apostar está gerando ansiedade, estresse ou conflitos com pessoas próximas, é hora de parar e refletir. O entretenimento não deve custar seu bem-estar emocional.

Defina um orçamento antes de começar

Antes de qualquer sessão de jogo, decida quanto está disposto a gastar — e respeite esse limite. Use as ferramentas de depósito do my7bet para automatizar esse controle.

Controle o tempo de jogo

Sessões longas sem intervalos podem prejudicar o julgamento. Configure alertas de tempo e faça pausas regulares. O my7bet avisa quando sua sessão ultrapassar o limite definido.

Nunca corra atrás de perdas

Tentar recuperar dinheiro perdido apostando mais é um dos padrões mais comuns de jogo problemático. Se você teve uma sessão ruim, encerre e volte outro dia com a mente fresca.

Sinais de Alerta para Ficar Atento

Reconhecer esses comportamentos em si mesmo — ou em alguém próximo — é um ato de coragem, não de fraqueza. Quanto mais cedo o padrão for identificado, mais fácil é retomar o controle.

Se você se identificou com três ou mais sinais abaixo, recomendamos entrar em contato com o suporte do my7bet para ativar ferramentas de proteção ou com um dos serviços de apoio listados nesta página.
Apostar com dinheiro que não é seu

Usar recursos destinados a contas, aluguel, alimentação ou saúde para apostar é um sinal grave de desequilíbrio financeiro relacionado ao jogo.

Tentar recuperar perdas compulsivamente

Fazer novas apostas imediatamente após perder, com o objetivo de "zerar" o prejuízo, é um dos comportamentos mais característicos do jogo problemático.

Esconder o comportamento de jogo

Mentir para familiares, amigos ou parceiros sobre quanto tempo e dinheiro você gasta apostando indica que você mesmo percebe que o comportamento está fora do controle.

Neglicenciar responsabilidades

Deixar de trabalhar, estudar, cuidar da família ou de obrigações financeiras por causa do jogo é um indicativo de dependência comportamental.

Irritabilidade ao tentar parar

Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não consegue apostar — sintomas similares à abstinência — é um sinal de dependência que requer atenção profissional.

Pensar obsessivamente em apostas

Quando o jogo domina seus pensamentos — planejando a próxima aposta, relembrando sessões passadas ou calculando como conseguir mais dinheiro para jogar.

Jogar como fuga de problemas emocionais

Usar apostas para aliviar ansiedade, depressão, solidão ou problemas de relacionamento é um padrão de uso problemático que tende a se agravar com o tempo.

Questionário de Autoavaliação

Reflita com honestidade sobre as perguntas abaixo. Este questionário é apenas orientativo e não substitui avaliação profissional.

1

Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente em uma sessão de jogo?

2

Você já tentou reduzir ou parar de apostar e não conseguiu?

3

O jogo já causou problemas em seu relacionamento, trabalho ou situação financeira?

4

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para financiar suas apostas?

5

Você se sente culpado, envergonhado ou arrependido depois de uma sessão de jogo?

6

Você já apostou como forma de escapar de problemas, tristeza, estresse ou ansiedade?

7

Você precisou apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção que antes?

8

Alguém próximo a você já demonstrou preocupação com o seu comportamento em relação ao jogo?

Como interpretar: Se você respondeu "sim" a 2 ou mais questões, pode ser um indicativo de que o jogo está começando a impactar negativamente sua vida. Recomendamos entrar em contato com nosso suporte para ativar ferramentas de proteção, ou ligar para os serviços de apoio listados abaixo — a ligação é gratuita e sigilosa.

Onde Buscar Ajuda no Brasil

Todos os serviços abaixo são gratuitos, confidenciais e disponíveis para qualquer pessoa que precise de apoio relacionado ao jogo problemático.

📞
CVV — Centro de Valorização da Vida
188 (ligação gratuita)

Apoio emocional 24 horas por dia para pessoas em sofrimento. Atende também por chat em cvv.org.br.

🤝
Jogadores Anônimos Brasil
jogadoresanonimos.org.br

Grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Reuniões gratuitas e anônimas para pessoas com problemas de jogo.

🏥
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
SUS — gratuito

Rede pública de saúde mental disponível em todo o Brasil. Atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependência comportamental.

💬
Suporte my7bet
Chat 24/7 — gratuito

Nossa equipe de suporte pode ativar imediatamente qualquer ferramenta de proteção — pausa, limites ou autoexclusão — sem julgamentos e com total sigilo.

Você não está sozinho. Buscar ajuda é um sinal de força. Profissionais de saúde mental especializados em dependência comportamental estão disponíveis em todo o Brasil — pelo SUS ou pelo setor privado. Se a situação for de emergência, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo.

Nosso Compromisso com Você

O my7bet acredita que um ambiente de entretenimento saudável é uma responsabilidade compartilhada entre a plataforma e o jogador. Fazemos a nossa parte com políticas rigorosas de proteção — e contamos com você para jogar dentro dos seus limites.

Verificação de Idade Obrigatória

O my7bet exige verificação de identidade (KYC) com comprovação de maioridade para todos os usuários. Contas abertas com dados falsos são encerradas e reportadas às autoridades competentes.

Publicidade Responsável

Nunca direcionamos publicidade a menores de 18 anos, nem utilizamos linguagem que glamourize o jogo ou sugira que apostar é uma forma de enriquecer ou resolver problemas financeiros.

Monitoramento Proativo de Risco

Nossos sistemas monitoram padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático. Quando identificamos um usuário em risco, entramos em contato de forma proativa para oferecer ferramentas de proteção.

Autoexclusão Nacional

O my7bet respeita e implementará a autoexclusão nacional conforme regulamentação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). Usuários autoexcluídos em qualquer plataforma regulamentada não terão acesso ao my7bet.

Treinamento da Equipe

Todos os colaboradores do suporte ao cliente recebem treinamento específico para identificar e orientar usuários com comportamento de risco, de forma empática e sem julgamentos.

Conformidade com a Lei 14.790/2023

O my7bet acompanha de perto o desenvolvimento regulatório das apostas no Brasil e está comprometido com o cumprimento integral das normas de jogo responsável estabelecidas pela SPA e pelo Ministério da Fazenda.

Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Apostar é proibido para menores de idade no Brasil. Se você suspeita que um menor está utilizando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

Precisa de Ajuda ou Quer Ativar uma Ferramenta?

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar você a ativar qualquer ferramenta de proteção — sem julgamentos, com total sigilo e em português.